Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
NaDeex GmbH
Peterzellerstr. 8C
78048 Villingen-Schwenningen
Deutschland
E-Mail: service@nadeex.de
Telefon: 07721 4018754
Handelsregister: Amtsgericht Freiburg, HRB 725962
Geschäftsführerin: Olga Nachbauer
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen oder im Wege des Fernabsatzes, insbesondere per E-Mail, WhatsApp oder Telefon, geschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
NaDeex GmbH, Peterzellerstr. 8C, 78048 Villingen-Schwenningen, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Freiburg, HRB 725962
Geschäftsführerin: Olga Nachbauer
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ / „14 Tage lang testen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3.4. Bei Bestellungen per E-Mail, WhatsApp oder Telefon gibt der Kunde durch seine Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
4. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( NaDeex GmbH, Peterzellerstr. 8C, 78048 Villingen-Schwenningen, E-Mail: service@nadeex.de, Tel.: 07721 4018754 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben) binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Sie müssen die Ware binnen 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an uns zurücksenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Wichtiger Hinweis zu Filterkartuschen und Membranen:
Filterkartuschen und Membranen kommen bei der Inbetriebnahme unmittelbar mit Wasser in Kontakt und erleiden hierdurch einen Wertverlust. Im Falle eines Widerrufs hat der Verbraucher für einen Wertverlust der Ware Wertersatz zu leisten, soweit dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und die gesetzlichen Voraussetzungen des § 357a Abs. 1 BGB erfüllt sind. Ob und in welcher Höhe Wertersatz anfällt, richtet sich nach dem tatsächlich eingetretenen Wertverlust.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
NaDeex GmbH, Peterzellerstr. 8C, 78048 Villingen-Schwenningen, Deutschland
E-Mail: service@nadeex.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _____ / erhalten am: _____
Name des/der Verbraucher(s): _____
Anschrift: _____
Datum: _____
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
5. Preise und Versandkosten
5.1. Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher MwSt.
5.2. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
6. Lieferung
Soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage nach Vertragsschluss. Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.
7. Zahlung
Zahlung möglich per:
– Shopify Payments (Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna etc.)
– PayPal
– Kauf auf Rechnung, soweit diese Zahlungsart im jeweiligen Bestellprozess angeboten oder individuell vereinbart wird.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Garantiebedingungen
Zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten gewährt die NaDeex GmbH eine freiwillige NaDeex-Garantie von 36 Monaten ab Erhalt der Ware. Die gesetzlichen Mängelrechte des Verbrauchers werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Die Garantie gilt nur bei regelmäßigen Filterwechseln gemäß Herstellerangaben und bezieht sich ausschließlich auf elektronische Bauteile (z. B. Heizelement, Pumpe).
Kunststoffteile, Filterkartuschen und Membranen sind von der Garantie ausgeschlossen.
Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen und nicht von der gesetzlichen Mängelhaftung oder der freiwilligen Garantie umfasst sind, können kostenpflichtig repariert werden. Über die voraussichtlichen Kosten wird der Kunde vor Durchführung der Reparatur informiert.
Die Garantiefrist beginnt mit Erhalt der Ware.
10. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
